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eCommerce B2B
Nos especializamos en la construcción de páginas web eCommerce B2B. Entendemos la complejidad y las sutilezas de los entornos eCommerce B2B. A continuación puedes ver algunos de los elementos que nuestras páginas web eCommerce B2B ofrecen:
Gestión de Cuentas de Usuario
- Nuevos formularios de registro
- Aprobar/rechazar usuarios
- Gestión de la información de pago de los usuarios
- Generar extractos para los usuarios
Gestión de las Relaciones con el Usuario
- Perfil del consumidor: clasificación de clientes basada en el historial de compras
- Análisis de fidelidad del consumidor basada en el historial de compras
- Gestión de las preferencias del cliente en cuanto a pedidos y envíos
- Módulo de tele-venta para hacer un pedido en nombre del cliente
- Registro de comunicaciones con el cliente
- Novedades
- Noticias y ofertas
Procesamiento de Pedidos
- Asignar y enviar pedidos por partes
- Generar facturas por cada envío
- Notificaciones de envío
- Códigos de seguimiento de envíos por eMail
- Cancelar o enviar pedidos
- Flexibilidad para modificar pedidos
- Capacidad de reembolsar importes o efectuar cobros adicionales
- Ver el historial y las instrucciones de envío de una cuenta
- Ver límites de crédito/débito
- Aceptar el número de pedido de un cliente cuando todavía está comprando en la web
- Aceptar instrucciones de envío especiales de un cliente
Gestión del Catálogo de Productos
- Productos ilimitados
- Categorías ilimitadas
- Atributos de categoría ilimitados
- Editor HTML tipo WYSIWYG
- Imagen y descripción de categorías
- Múltiples imágenes de producto
- Listas de productos relacionados / ventas cruzadas
- Activación/desactivación de productos y categorías con un solo clic
- Productos estrella
- Filtros específicos para productos y categorías
- Links rápidos (en el menú de la izquierda)
- Capacidad de cambiar el orden de los productos
- Capacidad de cambiar el orden de las categoría
- Capacidad de aumentar la imagen del producto
- Comparación de productos
Integración a Diferentes Niveles del Negocio
- Integra con tus operaciones comerciales para poder gestionar tu página web según las necesidades de tu negocio. Nuestra plataforma es flexible y puede ser customizada para integrar tus procesos de negocio, incluyendo tus sistemas CRM y ERP, la contabilidad, procesamiento de pagos, centro de llamadas, aplicaciones de envío y logística, y mucho más.
Herramientas de Promoción y Marketing
- Tarifas y módulos de descuento para grupos de clientes específicos
- Descuentos
- Descuentos por multi-compra
- Porcentaje de descuento
- Descuento fijo
- Envío gratuito
- Compra X y llévate Y gratis
- Compra X y llévate Y con un descuento fijo
- Compra X y recibe el pedido con envío gratis
- Compra X con un porcentaje de descuento
- Compra X y llévate un descuento fijo
- Lotes de productos - Productos recientemente visitados
- Compara productos y compra múltiples productos desde una sola página
- Oferta de productos adicionales en la cesta de la compra
- Ventas cruzadas en las páginas de producto
Servicio al Cliente
- Sistema de compra rápida: añade productos a tu lista de favoritos manual o automáticamente, en base al historial de compras de cada usuario
- Guardar el carrito de compra para comprar más tarde
- Estatus de entrega de los pedidos
- Extractos de compra para los clientes
- Facturas de compra para los clientes
- Notas de crédito para clientes
Gestión de Cumplimiento de Pedidos
- Entrega de pedidos enviados
- Gestión de direcciones de envío múltiples
- Dirección de envío y dirección de facturación
Pagos
- Pagos en la cuenta o por transferencia bancaria
- Pagos online
- Integración con múltiples pasarelas de pago
Navegable por los Motores de Búsqueda
- Código que facilita las búsquedas
- URLs fáciles de registrar por los motores de búsqueda
- Gestión de reescritura de URLs
Entregas / Envíos
- Seguimiento de pedidos in situ desde la cuenta de usuario
- Envíos múltiples por pedido
- Capacidad de especificar países de entrega por método de envío
- Tarifa plana de envíos por pedido
- Envíos gratuitos
- Integración personalizada con aplicaciones de envío